في 15 أبريل 2025، أطلقت سوما الكتاب التغيير من خلال الحوار، من تأليف باحثين في مجال العمل ضمن برنامج أبحاث العمل العلائقي. استلم النسخة الأولى الكاتب والكاتب ومُعدّ البرامج أوزجان أكيول، المعروف باسم إيوس. أصبحت التنوع والشمول والمساواة مواضيع نقاشية مهمة. في زمنٍ يتزايد فيه الاستقطاب في المجتمع، من المهم أن ننصت لبعضنا البعض ونفهم بعضنا البعض. الحوار أداةٌ مهمةٌ لاتخاذ خطواتٍ قيّمة. ولكن كيف يُمكنك إجراء هذا الحوار في ظلّ الظروف الصعبة؟

في سوما، نُجري أبحاثًا حول التنوع والشمول والمساواة. تقول رينسكي بروكمان، التي شاركت في تأليف الكتاب مع زميلتها في سوما، بيني كرول: "يُشارك كتابنا رؤىً قيّمة ويُقدّم أدوات عملية للمهنيين". وتُضيف: "أجرينا العديد من التجارب، واستخدمنا منهجيات مُتنوعة لمناقشة مواضيع حساسة مع الطلاب والزملاء. من الرائع أن نتمكن الآن من مُشاركة نتائجنا وتوفير موارد عملية".

يتزايد الاستقطاب في العالم، ويتزايد عدد النقاشات المجتمعية. وبقدر تنوع المجتمع، تتنوع "سوما" أيضًا. بيني كرول: "كيف ننخرط في حوار حول مواضيع تختلف فيها الآراء اختلافًا كبيرًا؟ كيف نهيئ بيئة يشعر فيها الجميع بالأمان ونتعلم من وجهات نظر بعضنا البعض؟ لا يهدف نهجنا إلى فرض وجهة نظر معينة على الناس. مع ذلك، نرغب في مساعدة الزملاء والطلاب على الانخراط في حوار بنّاء - أحيانًا حول مواضيع حساسة، مثل دورات المياه المحايدة جنسانيًا أو التوجه الجنسي."

يجد هانز بانجول، الممارس في العمل العلائقي في "سوما"، الكتاب قيّمًا للغاية. "تتلاقى الآراء المختلفة في كل مكان. في الأحياء، في النوادي الرياضية، بين العائلات: في كل مكان تلتقي فيه فقاعات اجتماعية، عادةً مع أشخاص متشابهي التفكير. التعليم تحديدًا هو نقطة التقاء كل هذه الفقاعات، وخاصةً في التعليم المهني. هنا نخوض نقاشات لا تُجرى دائمًا، أو لا يُمكن إجراؤها دائمًا، في المنزل. وهنا أحيانًا تصادف آراءً متباينة للغاية. يبحث الشباب عن هويتهم وعن تواصل في مواضيع فرعية. قد تكون هذه النقاشات أحيانًا حادة ومشتعلة. ما الذي يحدث؟ من الجيد أننا نعمل معًا على هذا الحوار الأمثل. هناك العديد من الآراء المختلفة، وهذا أمر طبيعي. في الحوار الجيد، نتواصل، ويُتاح للجميع مشاركة آرائهم. بهذه الطريقة، نتعلم أن الاستماع والتحدث يُثرياننا بشكل كبير. إن مراعاة وجهات النظر الأخرى تُؤدي إلى رؤى ثاقبة؛ فالأمر ليس دائمًا أبيض وأسود."

كيف تتعامل مع الأمر عندما يصبح الحديث متوترا؟

أومأ بيني برأسه. "إن النظر من خلال عيون الآخرين يُثري الحوار. فهو يُنشئ تواصلًا وفهمًا. ولكن كيف تُدير حوارًا كهذا؟ كان هذا بحثًا مُلحًا بالنسبة لنا أيضًا. وقد كتبنا عنه في الكتاب. أجرينا مقابلات مع طلاب ومُحاضرين. التقينا بأشخاص مُترددين في التصرف، ومشاركين مُسيطرين، وانطوائيين. رأينا أحيانًا تصاعدًا في التوترات، وتصريحات مُستفزة. سمعنا أن الحوار غالبًا ما كان يُتجنب بسبب تصاعد التوترات بشكل كبير حول مواضيع مُعينة. وكيف تُدير الحوار في مثل هذه الحالات؟ كيف تُحافظ على الحوار آمنًا ومحترمًا وشاملًا لجميع المشاركين؟ هذا ما بدأنا العمل عليه، والنتيجة هي هذا الكتاب."

بيئة آمنة. أن تكون على سجيتك. تقبّل الاختلافات. يقول رينسكي: "نولي هذا الأمر اهتمامًا بالغًا في سوما". ويضيف: "سعادة الطلاب والموظفين جوهر مؤسستنا التعليمية؛ فنحن نسعى جاهدين لتوفير تعليم شخصي قائم على اهتمام حقيقي بشخصيات الآخرين وطبيعة حياتهم. وقد عمل العديد من الزملاء في سوما على نشر الوعي بهذا الأمر لسنوات. وهذا ما دفعنا إلى إنشاء قسم "أساتذة العمل العلائقي"، لترسيخ هذا الموضوع في سوما. هذا الكتاب ثمرة رائعة لزرع بذور جديدة. فمن خلال اجتماعات التأمل وجلسات الحوار في مجموعات متنوعة، درسنا ما يصلح وما لا يصلح. ورأينا شيئًا جميلًا حقًا يتجلى أمام أعيننا. كم هو رائع أن نتمكن الآن من مشاركة هذه العملية، التي استغرقت سنوات عديدة، مع الجميع. نأمل أن يُلهم هذا الكتاب الآخرين، داخل سوما وخارجها، داخل قطاع التعليم وخارجه."

يختتم هانز قائلاً: "إنها بالفعل نقطة انطلاق رائعة للآخرين لمواصلة القراءة. بالطبع، الترجمة ضرورية دائمًا، حسب الشخص الذي أمامك والموقف. ما هي المواضيع ذات الصلة؟ ما هي الاختلافات الظاهرة والباطنة؟ من المهم مناقشة مواضيع معقدة كالتسامح والحريات والمعتقدات والأعراف المشتركة وقواعد اللعبة معًا. ليس الأمر سهلًا دائمًا. كم هو رائع أن يساعد هذا الكتاب في التعامل مع الاختلافات، من أجل المستقبل، سواء في مكان العمل أو في المجتمع."

قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني مجانًا هنا.