Einzigartige Schulung für Markenhändlermechaniker

„Die Arbeit in einer Markenwerkstatt unterscheidet sich von der in einem allgemeinen Unternehmen. Mechaniker beispielsweise bearbeiten Garantieansprüche, Rückrufaktionen sowie Software- und Technologie-Updates. In Zusammenarbeit mit Summa und mehreren Händlern in der Region haben wir dafür ein einzigartiges Schulungsprogramm entwickelt: die Top-Händlerschulung“, so Ron Brink von Van den Udenhout. 

Jährlich absolvieren mehrere Techniker jedes teilnehmenden Autohauses den Schulungskurs. Sie lernen markenspezifische Praxissituationen kennen und werden über die neuesten Technologien informiert. Diese Techniker sind eine wertvolle Bereicherung für die Werkstatt. Gemeinsam mit Summa evaluieren wir das Schulungsprogramm regelmäßig, um sicherzustellen, dass es stets aktuell und zukunftssicher bleibt.

Mehr als nur Training

Diese Partnerschaft bietet auch Vorteile bei der Personalbeschaffung und -auswahl. Jedes Jahr im April findet ein Kennenlerntreffen statt, bei dem (angehende) Mechaniker alle Händler kennenlernen können. Die gute Erreichbarkeit und die Möglichkeit, sich gegenseitig einen Tag lang zu begleiten, erhöhen die Chancen auf eine optimale Besetzung für beide Seiten. Der gesamte Prozess ist eine hervorragende Gelegenheit: gut für uns als Händler, da wir unseren Kunden so das Beste bieten können, und gut für die Mechaniker, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten erweitern können. Sehr wertvoll.

Umfangreiche Zusammenarbeit mit Summa

Wir kooperieren auch in anderen Bereichen mit Summa. Der Bedarf an Fachwissen unter Ausbildern ist aufgrund der rasanten Entwicklungen in der Automobilindustrie enorm. Wir tauschen Schulungsinformationen von Importeuren aus, die den Ausbildern helfen, ihr Wissen auf dem neuesten Stand zu halten. Summa entwickelt proaktiv Ideen, um die Wissenslücken im Bereich Mechanik und Elektronik bei vielen älteren Mechanikern zu schließen. Die Beratung und Kommunikation mit uns ist hervorragend. Die Kommunikationswege sind kurz und die Hürden niedrig – ein großer Vorteil von Summa.

Van den Udenhout ist Markenhändler für VW, Audi, Seat, Skoda, Cupra, VW-Nutzfahrzeuge und Kalkhof-Fahrräder. Weitere an diesem Projekt beteiligte Markenhändler sind Driessen Autogroep, Van Roosmalen, Pala Group (BMW und MINI), Janssen Kerres, ASV und Nefkens.