Feedback geben und empfangen im Geschäftskontext

In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie Feedback in Ihrer Arbeit klar, respektvoll und wertfrei einsetzen. Sie erhalten Einblicke in verschiedene Feedbackformen und deren Auswirkungen auf die Zusammenarbeit.

Sie üben, Feedback zu geben und anzunehmen, auch in Situationen, die Widerstand oder Emotionen hervorrufen. Anhand von nachvollziehbaren Beispielen aus dem Alltag arbeiten Sie an Gesprächen, die Sie und Ihre Kollegen wirklich weiterbringen. Dadurch gewinnen Sie an Selbstvertrauen und tragen zu einer besseren Zusammenarbeit bei.

Wir bieten diese und weitere Schulungen auch in Ihrem Unternehmen an. Beispiele hierfür sind Zeitmanagement, persönliche Effektivität, Arbeitsbelastung und Work-Life-Balance sowie professionelles Auftreten und Kommunikation. Wir passen die Schulungen stets an die praktischen Bedürfnisse, Ziele und Rahmenbedingungen Ihres Unternehmens an. Fragen Sie nach den Möglichkeiten.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

• Anneke der Kinderen: anneke.derkinderen@summacollege.nl / 0628153817

Einblick in Feedback

• Die Bedeutung von Feedback am Arbeitsplatz
• Verschiedene Formen von Feedback
• Der Unterschied zwischen Feedback zum Verhalten und zu den Ergebnissen

Um Feedback zu geben

• Formulieren Sie Feedback klar und konkret.
• Konstruktives Feedback geben, ohne zu urteilen.
• Feedback an die andere Person und die Situation anpassen

Erhaltenes Feedback

• Ich habe Feedback ohne Abwehrreaktionen erhalten.
• Umgang mit Emotionen und Widerstand
• Feedback zur persönlichen Weiterentwicklung nutzen

Feedback in der Praxis

• Feedbackgespräche führen
• Üben mit erkennbaren realen Situationen
• Feedback als Teil der professionellen Zusammenarbeit nutzen

Nach Abschluss dieser Ausbildung erhalten Sie ein Zertifikat.