L'écoute est importante
Linda Welters (41 ans) est audioprothésiste diplômée. Mais elle a trouvé son emploi idéal comme audioprothésiste. « J'apprécie particulièrement le contact avec les clients. On crée un lien avec eux. »
Au départ, rien ne laissait présager que Linda se dirigerait vers le monde de l'audition. « Après le lycée, j'ai suivi une formation en travail social et pédagogique. Je pensais vouloir travailler avec des enfants. Mais en réalité, je n'y connaissais rien ; je me suis inspirée de ce que faisaient les autres filles. J'ai obtenu mon diplôme dans un centre de réadaptation pour personnes âgées. J'y étais obligée, car cela ne me plaisait pas du tout. Mais j'ai adoré ! Le soin des autres, le contact humain, la reconnaissance. On peut vraiment faire la différence pour quelqu'un. Ça a été une révélation. »
Travail apprécié
Diplôme en poche, elle a poursuivi ses études en soutien socio-pédagogique. « C'était la suite logique après le SPW. Mais j'ai arrêté au bout de six mois. Ce n'était pas pour moi. J'apprenais vite, alors j'ai voulu faire d'autres études. Grâce à la combinaison de soins, de technologie et d'aspect médical, je me suis orientée vers l'audiologie. Un audiologiste est un spécialiste de l'audition et de l'équilibre. Un excellent programme, que j'ai d'ailleurs suivi avec succès. Mais je n'ai pas trouvé de poste d'audiologiste dans ma région. »
Linda travaillait déjà les week-ends depuis quelque temps chez un audioprothésiste. Elle appréciait tellement ce travail qu'elle a décidé d'en faire son activité principale. « Un audioprothésiste diagnostique et traite les troubles de l'audition et de l'équilibre. En tant qu'audioprothésiste, on réalise des tests auditifs et on appareille les oreilles. On peut aider les patients à mieux entendre immédiatement. C'est un travail gratifiant. Et si on les aide bien, ils reviennent. Pour des réglages, des piles neuves, un nouvel appareil, ou simplement pour discuter. Certaines personnes consultent le même audioprothésiste depuis vingt ans, voire plus. On tisse vraiment des liens avec ses patients. »
socialement compétent
Linda exerce comme audioprothésiste depuis près de quinze ans au centre auditif Stufkens de l'hôpital VieCuri à Venray. Elle confie avoir parfois postulé à d'autres postes dans ce domaine. « Un poste s'est libéré près de chez moi. J'ai postulé et j'ai été convoquée à un entretien. Mais pendant cet entretien, je me suis demandée : qu'est-ce que je fais là ? Je veux rester audioprothésiste ! J'ai été refusée car ils ne me trouvaient pas assez enthousiaste. Et ils avaient raison, c'est apparemment l'impression que j'ai donnée. »
Elle prend donc plaisir à son travail, chaque jour. Elle apprécie particulièrement le contact avec les clients, mais aussi le travail sur l'anatomie de l'oreille et la technologie. « Il faut avoir une affinité particulière pour cela. Mais le plus important, c'est d'avoir un bon relationnel et d'être à l'écoute : pour donner de bons conseils et aider à choisir l'appareil auditif adapté, il faut s'intéresser au client et à son histoire. »
Développement tout au long de la vie
Linda apprécie également l'évolution constante de la profession. Cela implique de se perfectionner continuellement. « En tant qu'audioprothésiste, vous êtes inscrit auprès de StAr. Cela signifie que vous êtes certifié et autorisé à diagnostiquer officiellement la perte auditive et à recommander des solutions auditives adaptées. Pour maintenir votre certification StAr, vous devez obtenir des crédits chaque année, par exemple en suivant des formations continues ou en participant à des séminaires ou des conférences. »
« Il y a beaucoup de travail dans le secteur », dit-elle. « La sensibilisation aux problèmes auditifs progresse et la population néerlandaise vieillit, ce qui signifie que de plus en plus de personnes souffrent de troubles auditifs. » Autant de raisons de choisir le métier gratifiant d'audiologiste, comme Linda.