Nous avons besoin de personnel plus qualifié

Terre de HorneL'organisme Land van Horne, spécialisé dans les soins aux personnes âgées et aux personnes dépendantes, fait appel à Summa depuis des années pour la formation continue et le perfectionnement de son personnel. Maryse Hekers est ravie de travailler au sein de l'agence de formation de Land van Horne. « Face à la forte demande de soins et à la pénurie croissante de personnel qualifié, nous avons besoin de davantage d'aides-soignants. Afin de favoriser leur évolution de carrière, nous proposons à nos employés des programmes de formation personnalisés. »

Maryse et Anita van Nieuwenhoven (conseillère en formation) organisent et coordonnent la formation des aides-soignants au sein de Land van Horne. « Nous avons lancé ce programme car nous avions besoin (et avons toujours besoin) de professionnels de la santé hautement qualifiés. Nous avions un grand nombre d'aides-soignants, mais une pénurie. Nous y avons vu une opportunité. En collaboration avec Summa, nos aides-soignants ont la possibilité de suivre une formation complémentaire pour devenir aides-soignants. Cela leur permet d'acquérir un plus large éventail de compétences et favorise leur évolution de carrière au sein de l'organisation. La plupart des employés nous rejoignent comme aides-soignants et, s'ils apprécient ce poste, évoluent ensuite dans ce domaine. »

La formation dure six mois, ce qui, selon Maryse, facilite l'accès à la formation pour les employés. « Il s'agit d'employés âgés de 30 à 60 ans. Ils ne souhaitent plus passer deux ans en formation, mais ils tiennent à poursuivre leur carrière. Ce programme leur permet d'obtenir deux unités de certification en six mois, issues du programme d'assistant de soins et de bien-être (niveau 2). Ce choix était délibéré, car il comprend également un volet bien-être, auquel Land van Horne accorde une grande importance. »

Pionniers réussis en matière de personnalisation

Nous avons été les pionniers de ce programme et avons souvent été sollicités pour présenter notre approche et notre collaboration avec Summa lors de conférences nationales. Nous avons été parmi les premiers à travailler de cette manière, et ce fut un immense succès : l’enthousiasme était général et tous souhaitaient participer. Nombre d’employés souhaitent même poursuivre leur formation avec ce programme après la formation initiale. Assistant PlusNous sommes une organisation offrant de nombreuses opportunités de développement. Nous accordons une grande importance à cet aspect en matière de satisfaction au travail.

Maryse est enthousiasmée par l'enthousiasme du personnel. « Dès le premier jour, j'ai constaté leur appréhension à l'idée de retourner à l'école, mais les enseignants ont su les rassurer immédiatement ; bravo à Summa ! Les enseignants sont incroyablement enthousiastes et mettent tout de suite notre équipe à l'aise. L'ambiance est conviviale dès le départ et la communication est directe, ce qui me convient parfaitement. Nous échangeons régulièrement et nous nous complétons très bien. »

Poursuivre des études à un âge plus avancé

Lizet (58 ans) a terminé sa formation et travaille depuis un an comme aide-soignante. « Il y a deux ans, j'ai postulé au centre de soins Hieronymus, qui fait partie du groupe Land van Horne, et j'ai été acceptée à condition de suivre le programme d'aide-soignante personnalisé. J'ai trouvé cela assez stimulant. À mon âge, on ne va plus aussi souvent à l'école, mais c'était très différent d'avant, et les cours se déroulaient dans un cadre agréable. Il y avait un bon équilibre entre théorie et pratique, et nous avons tous beaucoup appris les uns des autres. Nos formateurs ont également partagé leurs expériences dans le domaine de la santé, ce qui est très utile au quotidien. »

Lizet repense à cette formation avec une grande fierté. « Je la referais sans hésiter ! On apprend tellement de choses : de la pose de bas de contention à la toilette, en passant par l’observation et la pratique du massage cardiaque. J’attendais chaque leçon avec impatience et, à mon âge, je n’aurais jamais imaginé apprendre encore. Les douze leçons sont passées à une vitesse folle et, au bout de six mois, j’ai reçu mon certificat, dont je suis très fière, tout comme de mon travail. Car au final, c’est pour les clients qu’on le fait. »