Zakaria tente sa chance avec cette déclaration pratique

Zakaria (42 ans) a soif d'apprendre. Il souhaite se perfectionner. Aussi, lorsqu'on lui a demandé au travail s'il voulait… déclaration pratique Quand il a voulu obtenir son diplôme, Zakaria n'a pas hésité : bien sûr ! Six mois plus tard, il avait son certificat pratique. Et il continue d'apprendre.

Zakaria travaille dans cette société de développement depuis trois ans. KempenPlus À Bladel, il travaille au service de production, où les marchandises sont préparées pour l'expédition. Zakaria faisait aussi ce travail auparavant, mais il a maintenant une autre mission : assister ses collègues et contrôler la qualité de leur travail. Le nombre de produits dans le carton est-il correct ? Les cartons portent-ils les bonnes étiquettes d'expédition ?

Projets sur mesure

« Nous avons constaté que Zakaria était capable de bien plus que de simples tâches de production », explique Johan, son responsable chez KempenPlus. « C'est pourquoi nous lui avons confié davantage de responsabilités et lui avons offert la possibilité d'obtenir un certificat pratique de niveau 1. » Zakaria a saisi cette opportunité avec enthousiasme. « J'aime aider mes collègues. Je souhaite que tout se passe bien. »

Zakaria a bénéficié de six mois d'accompagnement sur le terrain en vue de sa certification pratique. Cet accompagnement était principalement assuré par Johan et Marij, qui occupent le même poste que lui. Ime van Berloo, de Summa, a supervisé le processus. « La certification pratique est personnalisée », explique-t-elle. « Chacun définit ses propres axes d'apprentissage, en fonction de ses besoins et des exigences de l'entreprise. Dans le cas de Zakaria, il s'agissait surtout d'interagir avec ses collègues, de communiquer, de donner du feedback et de gérer la production. Ce sont des tâches qui font partie intégrante de son travail actuel. »

Rêve

Zakaria est satisfait des conseils qu'il a reçus. « Tout le monde m'a beaucoup aidé à progresser et à m'investir davantage dans mon travail. J'ai notamment appris à réfléchir avant de parler. Johan et Marij m'ont donné de précieux conseils. J'ai également eu des échanges enrichissants avec Ime sur ce qui a bien fonctionné et ce qui pourrait être amélioré. »

Zakaria apprécie son séjour aux Pays-Bas. Il aime y vivre et y travailler. Il souhaite en apprendre davantage sur la culture et les méthodes de travail néerlandaises. Il a aussi des rêves. « J'aimerais créer ma propre entreprise plus tard. En Syrie, j'avais une entreprise de vente de matériaux de construction comme du verre, de l'aluminium et des plafonds. À cause de la langue, c'est encore difficile ici. Mais j'améliore mon néerlandais un peu chaque jour. Par exemple, je regarde des vidéos sur YouTube. Et j'ai un carnet où je note les mots que j'entends mais que je ne connais pas. Ensuite, je demande leur signification et je les note. »

Intérêt des employés

Zakaria n'a donc pas encore terminé sa formation. En effet, il commencera bientôt sa certification pratique de niveau 2. Le niveau 1 est axé sur les compétences générales, tandis que le niveau 2 se concentre sur les compétences professionnelles. « Nous sommes ravis de travailler avec des personnes comme Zakaria », déclare Johan. « Nous sommes également satisfaits de la certification pratique et de la collaboration avec Summa. De nombreuses méthodes de développement proposent des missions prédéfinies. Ici, c'est différent : le programme est personnalisé. Il est conçu en fonction des intérêts de chaque employé, ce qui contribue à maintenir sa motivation. »

KempenPlus a inscrit neuf employés à la certification pratique. Six au niveau 1 et trois au niveau 2, dont Zakaria. « Je pense qu'il est important que chacun puisse se perfectionner », explique-t-il. « Je le dis aussi à mes collègues. Et grâce à cette certification, ils peuvent le faire de manière agréable, avec un bon encadrement. »

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