Quiero ayudar bien a los clientes.

Björn Rooijackers (42) gestionó tiendas de gasolineras durante muchos años. Ahora es óptico y se está formando para serlo en Summa. "Es estupendo que se pueda completar la formación rápidamente".

Disponible las 24 horas: Björn estaba cansado de su trabajo. «Gestionaba a unas 50 personas en seis tiendas», comenta. «Era un trabajo divertido, pero ya no disfrutaba estando constantemente ocupado». Un correo electrónico de su óptico llegó en el momento justo. «Era sobre la nueva colección de gafas, ni siquiera sobre ofertas de trabajo. Pero mi marido sugirió que la óptica podría ser algo para mí. Además, porque trabajé a tiempo parcial en una óptica durante un tiempo. Siempre me ha gustado ese tipo de trabajo».

Finalización acelerada

Björn se animó a dar el paso y solicitar un empleo. Y lo consiguió. Trabaja en Eyewish, en el centro comercial Woensel, desde el 1 de abril de 2022. «Todo fue rápido y sin problemas. Comenté que quería estudiar una carrera porque quiero ser óptico. Y fue posible». Así que Björn está ahora en el primer año de su formación como óptico en Summa. «Es un programa de tres años, pero espero obtener mi diploma en dos o dos años y medio. Es genial que se pueda completar el programa más rápido».

Picante

Björn trabaja cuatro días a la semana en la óptica, un día va a la escuela y el resto del tiempo suele estar en casa estudiando. «Estoy disfrutando mucho del programa. Al principio hubo algunos cambios de profesor, pero ahora es estable. El material del curso es más exigente de lo que esperaba, pero manejable. Es genial que las asignaturas estén interrelacionadas: por ejemplo, si en una clase aprendes sobre el funcionamiento de los prismas, en otra aprendes su aplicación práctica».

Para desarrollar

Björn también valora el tamaño reducido del grupo. «Somos 15. Eso significa que recibes mucha atención personalizada y tienes tiempo de sobra para preguntar. Como estudiantes, también nos ayudamos entre nosotros; por ejemplo, tenemos un chat grupal donde solemos hacer preguntas. Es muy práctico». Björn disfruta de su tiempo tanto en Summa como en Eyewish. «Puedo desarrollarme mucho como óptico. No aspiro a ser gerente de sucursal, pero ya he desempeñado ese puesto. Lo que quiero es ayudar a los clientes de forma eficaz. Siento que estoy en el lugar adecuado».

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Sebastián van Dooren
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E-mail: sebastiaan.vandooren@summaenbedrijf.nl