Pieter (20 ans) ouvre son propre salon de coiffure : « J'ai beaucoup appris à Summa »

Eindhoven compte un tout nouveau salon de coiffure : QP Society, situé rue Dommelstraat, en plein cœur de la ville. Le copropriétaire, Pieter, a suivi sa formation de coiffeur à l’école Summa. « Le travail paie. »

Pieter et son associé Quinten, dont le « Q » figure dans le nom de l'entreprise, ont à peine 20 ans. Ils étaient collègues dans un salon de coiffure à Strijp-S. « Notre employeur souhaitait faire appel à des indépendants », explique Pieter. « Après mûre réflexion, nous avons conclu qu'il serait préférable pour nous de créer notre propre entreprise. Alors, nous nous sommes lancés. » Et c'est une belle aventure, confie Pieter. « Nous sommes bien plus qu'un simple salon de coiffure, d'où le mot "Society" dans notre nom. Nous offrons une ambiance chaleureuse et une expérience unique. Nous prenons soin de votre manteau, vous offrons une boisson et prenons le temps de discuter. Nous créons un lien avec nos clients. Et bien sûr, nous veillons à ce qu'ils repartent en pleine forme. »

Pieter a appris son métier à Summa. C'est là qu'il a découvert sa vocation de coiffeur. « Pendant ma formation, je coupais les cheveux des hommes et des femmes. Un salon pour hommes me convient mieux : une coupe impeccable, une barbe soignée. Et puis, on a des conversations différentes avec les hommes. » D'ailleurs, les hommes vont de plus en plus souvent chez le coiffeur. « Je suis assez coquet ; je trouve important d'avoir une belle coiffure. Une coupe fraîche me met de bonne humeur et me donne confiance en moi. Avant, j'allais chez le coiffeur toutes les deux semaines. » De plus en plus d'hommes font pareil, dit-il. « Parfois même toutes les semaines. Il n'est donc pas étonnant que Summa propose désormais une formation spécialisée pour les coiffeurs hommes. J'aurais choisi cette option sans hésiter à l'époque. »

Pieter n'a pas toujours eu la confiance qu'il a aujourd'hui en son entreprise. « À Summa, il m'arrivait de bloquer. Je ne voyais aucune amélioration. Heureusement, mes formateurs m'ont encouragé à persévérer. À force de pratiquer et d'observer les autres, cela devient naturel. Le travail paie, c'est ce que j'ai appris. » Dans les cours optionnels, il a appris à interagir efficacement avec les clients. « Il est primordial que vos clients se sentent à l'aise pour qu'ils aient envie de revenir. »

QP Society est ouvert depuis quelques semaines et tout se passe à merveille. « Nous étions complets pour les deux premières semaines », déclare fièrement Pieter. « Nous avons même déjà quelques supporters du PSV parmi nos clients réguliers. » Les jeunes entrepreneurs misent principalement sur les réseaux sociaux pour attirer la clientèle. « Nous publions des vidéos sur TikTok et Instagram avec des idées de coiffures et des tendances. Ça marche. » Pieter et Quinten espèrent développer davantage leur activité à l'avenir. « Il y a de la place pour ajouter des places. Et ouvrir des succursales dans d'autres villes serait fantastique. Mais avant tout, nous devons pérenniser ce succès. »