تحدي الأسبوع 040: "عليك حقًا أن تفهم ما يدور في أذهان الناس"
كان كاسبر فان دي بروك، طالب برنامج ماجستير إدارة الأعمال، يُجري عملية لحام. في الليلة السابقة، قام زميل له من فونتيس بتطوير تطبيق بسرعة. هكذا تكامل طلاب برامج ماجستير إدارة الأعمال، وطلاب برامج التعليم العالي، وطلاب برامج التعليم المهني خلال أسبوع التحدي 040. على مدار أسبوع، عملوا معًا على حلّ مشكلات واقعية من منطقة برينبورت. يقول كاسبر، طالب الهندسة في جامعة سوما: "الأمر صعب، ولكنه في الوقت نفسه شيّق للغاية".
التعرف على أساليب عمل كل منا
اعتاد طلاب برامج الماجستير في التعليم المهني (MBO) وبرامج التعليم المهني العالي (HBO) وبرامج التعليم عن بعد (WO) على العمل بطرق مختلفة. وقد لاحظ مارك هيلدر، محاضر هندسة التقنية في جامعة سوما، هذا الأمر أيضًا. وقد شارك في تنظيم أسبوع التحدي 040 منذ انطلاقته الأولى. يقول: "في جامعة فونتيس وجامعة آيندهوفن للتكنولوجيا، يعملون وفقًا لمنهجية التفكير التصميمي. أما نحن فنستخدم أسلوبًا مختلفًا. صحيح أنه يتوافق مع المنهجية، لكن غالبًا ما يشعر الطلاب بأنهم لا يعملون على نفس المشروع."
لذا، بدأ الأسبوع هذا العام ببرنامج تمهيدي لمدة يومين. تعرّف طلاب من جامعات سوما وسينت لوكاس وجامعات دولية على منهجية التفكير التصميمي، التي تُمكّن من ابتكار حلول بناءً على احتياجات المستخدم. كما تدرب الطلاب على التعاون رغم اختلاف لغاتهم. وفي يوم الأربعاء، انضم طلاب من جامعتي فونتيس وآندهوفن للتكنولوجيا، ليبدأ التحدي الذي يستمر ثلاثة أيام.
الاستفادة من مواهب الجميع
خلال أسبوع التحدي، لا يقتصر الأمر على ما يعرفه الطلاب وما يستطيعون فعله من خلال برنامجهم الدراسي، بل يركز بالدرجة الأولى على مواهبهم وكيفية توظيفها معًا. يقول هيلدر: "هنا، ننظر حقًا إلى مواهب الطالب وكيفية تنميتها، وليس كثيرًا إلى التقنيات المرتبطة بمجال الدراسة".
تألف فريق كاسبر من طلاب من مختلف البلدان، من بينهم طلاب من برامج الماجستير والدكتوراه والبكالوريوس. كان التواصل صعباً بعض الشيء أحياناً، لكن سرعان ما تم توزيع المهام. وقد ساهم كل فرد بمعرفته ومهاراته الخاصة.
يعمل كاسبر في مجال تصميم الإضاءة حسب الطلب إلى جانب دراسته. وقد أفادته هذه الخبرة العملية كثيراً. يقول: "اتصلتُ بمديري وسألته: هل يمكننا صنع هذا؟ فأجاب: نعم، بالطبع نستطيع". وقدّم له صاحب العمل على الفور تقديراً مبدئياً للتكلفة.
ثلاث مهام من المنطقة
انكبّ الطلاب على العمل على ثلاث قضايا من منطقة براينبورت. فبالنسبة لبلدية أيندهوفن، ابتكروا طرقًا لزيادة وعي السكان باستهلاكهم للكهرباء. وهذا أمر بالغ الأهمية لأن شبكة الكهرباء تعمل بكامل طاقتها، ونتيجة لذلك، لا يمكن توصيل بعض المنازل بالشبكة.
في إطار مشروع "متحف الطبيعة القادم"، بحث الطلاب فيما إذا كانت تقنيات مثل الغرسات والأجهزة القابلة للارتداء حلماً أم كابوساً. أما في إطار مشروع "منظمة الرعاية بلورين" بالتعاون مع باري إيمونز، المتخصص في مواد اللعب المُكيّفة، فقد صممت فرقٌ ملعباً رقمياً للأشخاص ذوي الإعاقات المتعددة.
بحسب هيلدر، فإن بعض الأفكار ملموسة لدرجة أنها قد تُنفذ بالفعل. "لقد سمعت من أصحاب المصلحة. يقولون: يمكننا جعل هذا الأمر شبه مطابق للواقع."
من التقنية إلى السلوك
عمل فريق كاسبر على مسألة استهلاك الكهرباء. وابتكروا عمودًا في الشارع يتحول لونه إلى الأخضر أو البرتقالي أو الأحمر، حسب كمية الكهرباء التي يستهلكها الشارع. يقول كاسبر: "ليس لكل منزل على حدة، لأننا اعتقدنا أن ذلك سيُعتبر أمرًا شخصيًا للغاية".
الفكرة هي أن يكتسب السكان فهمًا أعمق لاستهلاك الكهرباء في أحيائهم. هل يُشير عمود الكهرباء إلى استهلاك منخفض بينما أنت تُقلل من استهلاكك؟ حينها قد ترغب في التحدث مع جيرانك. في المركز المجتمعي، يُمكن للسكان الاطلاع على خريطة توضح كمية الكهرباء المُستهلكة في كل شارع. كما صمّم الفريق شاشةً تحتوي على ألعابٍ تفاعلية حول استهلاك الكهرباء.
بالنسبة لكاسبر، تطلبت المهمة منه التفكير بطريقة مختلفة عما اعتاد عليه. ليس فقط من منظور تقني، بل وبالأخص من منظور الأشخاص الذين سيستخدمون الحل. "ظننا أننا اخترنا الطاقة، وهذا هو جوهر الهندسة. لكن الأمر ليس كذلك على الإطلاق. عليك حقًا أن تفهم عقلية الناس."
عمل ذو قيمة
تنظم Summa أسبوع التحدي 040 بالتعاون مع Fontys و TU/e. ويتعرف الطلاب من مختلف البرامج الدراسية والبلدان على بعضهم البعض، ويكتشفون أساليب عمل بعضهم البعض، ويتعاونون في إيجاد حلول لمشاكل واقعية.
بحسب هيلدر، فإن هذه النقطة الأخيرة تحديداً هي التي تجعل الأسبوع قيماً. "يحب الطلاب القيام بشيء سيُستخدم فعلاً. من المهم أن نُظهر لهم أن ما يفعلونه مهم."