Ontmoet Eveline Vertommen (44 jaar): succesvolle Supply Chain Manager met 16 jaar ervaring bij Philips. Achter haar corporate succes schuilt een onverwachte wending. In haar zoektocht naar maatschappelijke betekenis kwam ze terecht bij de cursus Palliatieve zorg. Hier vond ze haar passie in de menselijke kant van het levenseinde.
“We werken al meer dan vijftien jaar samen met het Summa, denk hierbij aan stagiaires, bbl-opleidingen, maar ook taaltoetsen. Deze worden gecoördineerd door Taalkracht. In 2015 moesten onze medewerkers die op de voorschoolse educatie groepen werkten, aan een nieuwe taaleis 3F VE voldoen. Taalkracht verzorgde in grote aantallen de toetsen en scholing voor ons. Afgelopen jaren werden onze klassen wat kleiner, maar de aantallen gaan nu weer groeien in verband met de nieuwe taaleis.”
Korein wil dat alle medewerkers de taaltoetsen behalen. “Daar gaan we alles aan doen, we hebben onze medewerkers namelijk hard nodig in tijden van personeelstekort. Er wordt een flink beroep op hen gedaan en de werkdruk ligt hoog. Ik kan me voorstellen dat zo’n taaltoets dan een extra stressfactor is. Je gaat na jaren werken weer de schoolbanken in; dat kan spannend zijn. Taalkracht gaat daar heel goed mee om. Ze doen er alles aan om maatwerk en persoonlijke begeleiding te leveren zodat onze medewerkers slagen. Daarnaast kunnen ze onze grote aantallen makkelijk aan. We vroegen hen in november of het mogelijk was om extra taaltoetsen in te plannen voor Korein, en binnen een maand hebben ze dit gerealiseerd. Taalkracht ziet het belang in en kan snel schakelen, dat is erg fijn.”
Sinds twee jaar geeft Taalkracht voorafgaand aan iedere toets een webinar. “Medewerkers worden zo vanuit huis voorbereid op hoe de toets eruit ziet en wat er verwacht wordt. Dat wordt als iets heel prettigs ervaren. Het idee voor de webinars kwam van Taalkracht. Ze denken op alle vlakken mee, luisteren naar onze wensen en geven ons goede adviezen. Op dit moment zijn taaltoetsen natuurlijk een ‘hot item’ maar intern bieden we nog veel meer opleidingsmogelijkheden. Naast de verplichte scholingen mogen medewerkers ook kiezen uit een groot aantal andere trainingen én we hebben ons eigen leerplatform. Kortom: de ontwikkeling van medewerkers staat bij ons hoog in het vaandel.”
“Ik vind de dood een interessant onderwerp en merk dat er nog steeds een taboe op rust. Toen een vriendin van mij kanker kreeg en stierf, had ik bewondering voor hoe zij daarmee omging en haar omgeving erbij betrok. Ik begon na te denken over het levenseinde, met name euthanasie en de hulp die daarbij komt kijken. In mijn omgeving ben ik daarmee geconfronteerd en ik heb het altijd schrijnend gevonden hoe mensen aan hun lot worden overgelaten. Daar wilde ik graag iets in betekenen en zo kwam ik bij de cursus Palliatieve zorg terecht.”
“Ik vond de cursus zó interessant. Docente Harma is een inspirerend mens en heeft een schat aan ervaring, motivatie en wilskracht. Ik zou met alle liefde één avond per week naar haar luisteren. De manier waarop zij zich inzet, betrokken is bij het onderwerp en de theorie die ze meeneemt uit de praktijk; dat is echt fantastisch. Maar ik heb ook veel geleerd van medecursisten; zij kwamen veel uit verpleeg- en verzorgingshuizen. Hierdoor brachten ze veel casussen in, dat was erg verhelderend voor mij. We leerden praktische dingen zoals het zetten van een infuus, plakken van pleisters en welke medicatie je kunt gebruiken om iemands pijn te verdoven. Naast het fysieke leerden we ook meer over het emotionele en het spirituele. Denk hierbij aan gevoelens, gedachten en angsten, maar ook aan de zoektocht van mensen naar vergeving, zingeving en hoop.”
Eveline is de cursus gaan doen om te kijken of palliatieve zorg iets is waar ze verder mee zou willen. “Ik heb een moeder die ouder wordt en die ik niet in een verzorgingshuis wil laten belanden. Ik wil zelf voor haar zorgen als dat moment komt, en dat gaat ooit gebeuren. Dankzij de cursus heb ik besloten dat ik heel graag iets wil betekenen in de mantelzorg. Mensen begeleiden en bijstaan in de laatste fase van hun leven. Dat begint voor mij bij vrienden en familie, hoewel ik hoop dat het nooit nodig zal zijn. En ik zou als volgende stap misschien een dag minder willen werken en die tijd besteden aan vrijwilligerswerk bij een hospice.”
“Voor mij is de diversiteit en het letterlijk ‘uit het leven gegrepen’ lesmateriaal echt van meerwaarde. Wat ik heel bijzonder vond is dat Harma een patiënt uitnodigde voor onze les. Hoewel ze al lange tijd ziek is, blijft ze sterk en wil ze haar ervaring gebruiken om anderen te inspireren. Ze vertelden ons meer over haar ziekte en het emotionele traject. Om dat zo uit eerste hand te horen, vond ik erg bijzonder. Ik heb dan ook meer over palliatieve zorg geleerd dan ik ooit had gedacht. Ik heb nóg meer waardering gekregen voor mensen die dit werk doen, hun motivatie en toewijding. Dat vind ik ontroerend en heel bijzonder. Het is zo’n mooi en nobel werk dat ik dit, op zijn minst als vrijwilliger, wil gaan doen. De cursus heeft mij echt het laatste zetje gegeven en daar ben ik dankbaar voor.”
