De vraag naar medewerkers in de zakelijke dienstverlening is groot. Tegelijkertijd sluit een groeiende groep werkzoekenden qua vaardigheden niet of onvoldoende aan bij wat werkgevers vragen. Om die kloof te verkleinen starten UWV en Summa een nieuwe samenwerking.
Onderdeel van die samenwerking is een nieuwe, praktijkgerichte opleiding: Office Support Professional. Deze opleiding helpt werkzoekenden zich in korte tijd bij te scholen voor functies in de zakelijke dienstverlening en brengt werkgevers en werkzoekenden dichter bij elkaar.
“In de zakelijke dienstverlening staan in de Brainportregio veel vacatures open. Daarnaast is er een enorm potentieel aan werkzoekenden die willen bijscholen. Door samen op te trekken met bedrijven geven we deelnemers precies de bagage die nodig is, terwijl werkgevers gemotiveerde en goed voorbereide kandidaten leren kennen”, aldus directeur Johan Otten van Summa Economie en Ondernemen.
De opleiding richt zich op werkzoekenden die al wat administratieve ervaring meebrengen, maar waarbij ‘toekomstbestendige’ vaardigheden ontbreken. De opleiding Office Support Professional duurt twaalf weken. De eerste twee weken zijn zogenoemde ‘boostweken’ waarbij werkzoekenden kennis maken met de theorie. Vervolgens volgen tien weken met één lesdag in de week. Naast onder meer digitale vaardigheden en klantgericht communiceren, werken de deelnemers ook aan soft skills, zoals probleemoplossend vermogen en kritisch denken.
“De arbeidsmarkt staat onder druk! De tijd dat werkgevers zich alleen kunnen richten op diploma’s werkt niet meer. Als de arbeidsmarkt van nu en de toekomst klaar wil zijn, dan is het aanleren en/of bijscholen van vaardigheden die passen bij de sector essentieel” vertelt Enrico Sterken, rayonmanager UWV Werkbedrijf Zuidoost-Brabant. “Uit recente onderzoeken van UWV blijkt dat de focus van scholing op vaardigheden moet liggen.”
Voor werkgevers biedt het traject een concrete oplossing voor het invullen van hun vacatures. Ze krijgen een gemotiveerde nieuwe collega en dragen tegelijkertijd bij aan inclusief en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het hele traject wordt begeleid en uitgevoerd door Summa Economie en Ondernemen.
UWV en Summa nodigen bedrijven en werkzoekenden uit om deel te nemen aan dit nieuwe programma. Werkgevers die op zoek zijn naar gemotiveerde nieuwe collega’s kunnen zich aanmelden. Kandidaten die willen bijscholen binnen de zakelijke dienstverlening zijn eveneens welkom. Neem daarvoor via mail contact op met Anneke der Kinderen van Summa: ahm.derkinderen@summacollege.nl.
